Top 10 ERP-Valkuilen die uw project kunnen ruïneren (en hoe ze te vermijden)
- jeroen433
- 15 sep
- 5 minuten om te lezen
Bijgewerkt op: 5 okt
Door SysGuide Consultancy - Uw onafhankelijke Odoo-specialist
80% van de ERP-implementaties overschrijdt het budget. 53% faalt door slechte voorbereiding. Een verkeerde partnerkeuze kan honderdduizenden euro's kosten.
Deze cijfers zijn niet alleen alarmerend - ze zijn vermijdbaar. Na jaren van ervaring met ERP-implementaties hebben wij de meest voorkomende valkuilen in kaart gebracht. Herken u zich hierin?
Valkuil #1: Onvoldoende Interne Expertise & Voorbereiding
Het Probleem
Bedrijven onderschatten massaal de tijd, middelen en expertise die nodig zijn voor een succesvolle ERP-implementatie. Ze springen er vaak in zonder te weten waar ze aan beginnen.
De Impact
53% van projecten faalt door onvoldoende projectdefinitie
Onderbemanning leidt tot overbelasting van betrokkenen
Te krap budget zorgt voor corners cutting
De Oplossing
Investeer in voorbereiding:
Wijs een dedicated projectleider aan (minimaal 50% FTE)
Creëer bewustwording over wat ERP-implementatie inhoudt
Stel een realistisch budget op (inclusief buffer van 20-30%)
Start met grondige inventarisatie van huidige processen
"Ben je je bewust waar je aan begint? Als je denkt ons niet nodig te hebben, denk nog eens!"
Valkuil #2: Onduidelijke Doelen & Strategische Visie
Het Probleem
Organisaties starten een ERP-project zonder duidelijke visie van wat ze willen bereiken. "We hebben een nieuw systeem nodig" is geen strategie.
De Impact
Scope creep tijdens het project
Miscommunicatie met implementatiepartner
Achteraf bijstellen van doelstellingen = extra kosten
De Oplossing
Definieer SMART doelstellingen:
Specifiek: Wat wilt u exact bereiken?
Meetbaar: Hoe meet u succes?
Acceptabel: Wat zijn de must en nice to haves?
Realistisch: Zijn de doelen haalbaar?
Tijdgebonden: Wanneer moet het klaar zijn?
Voorbeeld goede doelstelling: "Orderverwerking van 4 uur naar 30 minuten in Q1 2025, met 99%nauwkeurigheid en 25% minder handmatige acties."
Valkuil #3: Inadequate Data Migratie Planning
Het Probleem
De hoeveelheid werk voor datamigratie wordt structureel onderschat. Oude systemen bevatten vaak verouderde, dubbele of inconsistente data.
De Impact
19% van projecten vertraagt door datamigratie-problemen
Verlies van belangrijke bedrijfsinformatie
Fouten in het nieuwe systeem vanaf dag één
De Oplossing
Start datamigratie vroeg:
Inventariseer alle databronnen in het begin
Plan data cleaning minimaal 3 maanden voor go-live
Test migratie meerdere keren in testomgeving
Creëer backup-strategie voor kritieke data
Wijs data-eigenaren aan per domein
Pro tip: Data van 10 jaar geleden is vaak niet meer relevant. Focus op recente, bruikbare data.
Valkuil #4: Gebrek aan Managementbetrokkenheid
Het Probleem
Het topmanagement geeft het startsignaal maar trekt zich daarna terug. ERP-implementatie wordt gezienals "IT-project" in plaats van business transformatie.
De Impact
41% van projecten wijzigt van koers door gebrek aan sturing
Geen prioriteit bij resource-conflicten
Weerstand in organisatie neemt toe
De Oplossing
Zorg voor actieve executive sponsorship:
CEO/Directie benoemt zich als executive sponsor
Wekelijkse steering committee meetings
Management communiceert regelmatig over voortgang
Escalatieprocedure voor belangrijke beslissingen
Zichtbare betrokkenheid in de organisatie
"Zonder management commitment, geen project commitment."
Valkuil #5: Verkeerde Implementatiepartner Selectie Het Probleem
Gebrek aan kennis over hoe een goede ERP-partner te beoordelen. Partners worden gekozen op prijs of mooie praatjes in plaats van proven track record.
De Impact
Gemiddeld 2-3 partners worden "versleten"
Verkeerde keuze kan honderdduizenden euro's kosten
Project moet opnieuw starten met nieuwe partner
De Oplossing
Grondige partnerselectie:
Vraag referenties van vergelijkbare projecten
Interview het delivery team, niet alleen sales
Controleer financiële stabiliteit van partner
Beoordeel branche-expertise en methodiek
Test communicatie en responsiviteit
Rode vlaggen:
Geen referenties kunnen geven
Alleen sales medewerkers in presentaties
Beloftes die te mooi lijken om waar te zijn
Onduidelijke prijsstructuur Team is toch junior.
Valkuil #6: Focussen op Technologie i.p.v. Processen
Het Probleem
Te veel focus op wat de software kan, zonder naar werkelijke bedrijfsbehoeften te kijken. Het resultaat:"paving the cow paths" - inefficiënte processen automatiseren.
De Impact
Gemiste kansen voor procesverbetering
Over configuratie en onnodige complexiteit
Lagere ROI dan mogelijk
De Oplossing
Business first, technology second:
Map huidige processen vóór software selectie
Identificeer verbeterkansen en best practices
Ontwerp toekomstige processen met business experts
Kies software die processen ondersteunt, niet dicteert
Train gebruikers in nieuwe werkwijzen, niet alleen software
"Goede software automatiseert goede processen. Software kan slechte processen niet repareren."
Valkuil #7: Onderinvestering in Verandermanagement
Het Probleem
Organisaties focussen op technische implementatie maar vergeten dat mensen het systeem moeten gebruiken. Verandermanagement wordt als "nice to have" gezien.
De Impact
Hoge gebruikersweerstand
Lage adoptie van nieuwe systeem
Productiviteitsdaling na go-live
Terugval naar oude werkwijzen
De Oplossing
Investeer zwaar in mensen:
Start change management vanaf dag één
Identificeer change champions in elke afdeling
Communiceer voortdurend over 'why' en voordelen
Bied uitgebreide training en hands-on ondersteuning
Vier kleine successen tijdens het traject
Rule of thumb: Budget 20-30% van projectkosten voor change management.
Valkuil #8: Onderschatten van Testing & Quality Assurance
Het Probleem
Time pressure leidt tot afgeknepen testfases. "We testen wel live" is een gevaarlijke strategie die vaak tot operationele chaos leidt.
De Impact
Bugs en fouten in productieomgeving
Verstoorde bedrijfsvoering na go-live
Verlies van vertrouwen in nieuwe systeem
De Oplossing
Rigoureus testen in meerdere fasen:
Unit testing door developers
Integratietesting van alle modules
User Acceptance Testing met echte gebruikers
Performance testing onder load
Scenario testing met realistische data
Testprotocol:
Minimaal 3 testronden voor go-live
80% van kritieke scenarios succesvol
Alle show-stoppers opgelost
Training van gebruikers op definitieve versie
Valkuil #9: Slechte Projectplanning & Scope Management
Het Probleem
Onrealistische tijdlijnen, onduidelijke scope en gebrek aan change control leiden tot chaos. Iedereen wil "nog één dingetje erbij."
De Impact
21% van projecten heeft onvoldoende resources
Budgetoverschrijdingen door scope creep
Vertraagde go-live met operationele impact
De Oplossing
Strakke projectgovernance:
Duidelijke scope definition met sign-off
Change control process voor wijzigingen
Wekelijkse progress reviews met alle stakeholders
Escalatieprocedure voor problemen
Buffer in planning voor onvoorziene zaken
Scope management tips:
"Nice to have" vs. "Must have" lijsten
Impact assessment voor elke wijziging
Formele approval voor scope changes
Documenteer alles
Valkuil #10: Geen Post-Implementation Optimalisatie
Het Probleem
Na go-live denkt iedereen dat het project klaar is. Gebrek aan na beheer leidt tot suboptimaal systeemgebruik en gemiste kansen.
De Impact
Systeem wordt niet optimaal benut
Gebruikers ontwikkelen workarounds
ROI blijft achter bij verwachtingen
Geen continuous improvement cultuur
De Oplossing
Plan post-go-live optimalisatie:
3-6 maanden stabilisatieperiode
Regelmatige gebruikersfeedback sessies
KPI monitoring en rapportage
Identificatie van verbeterkansen
Doorlopende training en ondersteuning
Optimalisatie roadmap:
Week 1-4: Stabiliseren en firefighting
Maand 2-3: Gebruikersfeedback en quick wins
Maand 4-6: Procesoptimalisatie en advanced features
Maand 6+: Continuous improvement programma
De SysGuide Aanpak: Valkuilen Vermijden
Onze 4V-Methodiek Voorkomt Deze Problemen
1. Verbinden - Begrijpen van organisatie en uitdagingen
2. Verbeteren - Procesoptimalisatie vóór technologie
3. Veranderen - Begeleid transformeren met draagvlak
4. Verankeren - Duurzame implementatie met aftercare
🛡️Hoe Wij U Beschermen
Onafhankelijk advies - geen verkooppraatjes
Proven partners - alleen samenwerking met beste implementatie partners
Projectbegeleiding - continue monitoring en bijsturing
Change management - focus op mensen én technologie
Realistische planning - gebaseerd op jarenlange ervaring
Conclusie: Succes is Geen Toeval
ERP-implementatie hoeft niet te mislukken. De meeste valkuilen zijn voorspelbaar en vermijdbaar met de juiste voorbereiding, expertise en begeleiding.
Uw Volgende Stappen
Eerlijke zelfevaluatie: Welke valkuilen herkent u?
Gratis assessment: Laat SysGuide uw readiness beoordelen
Strategische planning: Ontwikkel een gedegen aanpak
Professional guidance: Laat u begeleiden door experts
"Als je denkt dat wij (te) duur zijn, dan heb je ons echt nodig!"
Voorkom dat uw ERP-project onderdeel wordt van de negatieve statistieken. Contact Sysguide Consultancy voor onafhankelijk advies.
SysGuide Consultancy
Telefoon: +31 6 11839495
Email: jeroen@sysguideconsultancy.com
Website: www.sysguideconsultancy.com
\Deel dit artikel als het u heeft geholpen - help andere bedrijven deze valkuilen te vermijden!
Opmerkingen